4 月 16 日，有旅客反映，虎门高铁站发生突发事故，多趟列车晚点。
广铁集团深圳北火车站发布情况说明，4 月 16 日 12 时 55 分，G878 次列车驶入虎门站 6 道时，一名 32 岁男性旅客（持当天 G878 次虎门至长沙南车票），突然从站台跳向正在进站的列车车头。司机发现后立即采取紧急制动措施。
现场工作人员第一时间联系 120，医务人员赶到现场救治，确定该名旅客已无生命体征。受事件影响，途经虎门站的部分旅客列车出现不同程度晚点，原乘坐 G878 次列车 1080 余名旅客已全部安排换乘。目前，相关部门已对事件展开调查。（新快报记者 许力夫）
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